ご利用条件

最終更新日: 2024年2月7日

一般取引条件

第1条 - 定義

この規定において、以下の用語は次のように定義されます:
- 返品期間: 消費者が返品の権利を行使できる期間。
- 消費者: プロフェッショナルな活動に従事していない個人で、販売者と距離契約を締結する者。
- 日: カレンダーの日。
- 継続的取引: 商品および/またはサービスの段階的な提供に関連する距離契約。
- 永続的媒体: 顧客または販売者が情報を保存し、将来にわたってアクセスおよび変更されていない情報の再生が可能な媒体。
- 返品権: 顧客がクーリングオフ期間内に距離契約を放棄する可能性。
- 起業家: プライベート顧客に対して距離を置いた形で商品および/またはサービスを提供する自然人または法人。
- 遠隔契約: 顧客と販売者が同時に同じ場所にいなくても契約が締結されること。
- 遠隔通信技術: 顧客と販売者が同時に存在しなくても契約を締結する手段。
- 一般取引条件: 販売者の標準取引条件。

第2条 - 販売者の身元

店舗情報

住所:
28 Ferry Street
Yau Ma Tei, Kowloon
999077, Hong Kong

Eメール: service@miyukitsunoda.com
電話: 06 39887344
会社名: Modern Fashion Limited
会社番号: 3312421

カスタマーサービス:
月曜日から金曜日まで午前10時から午後6時まで。
土曜日および日曜日: 午後12時から午後5時まで。

推定応答時間 (30分 - 24時間)。

第3条 - 適用範囲

一般取引条件は、販売者が行うすべてのオファーおよび販売者と顧客との間で締結されるすべての距離契約および注文に適用されます。距離契約が締結される前に、一般取引条件は顧客に提供されます。

第4条 - オファー

オファーに有効期限がある場合や条件が付されている場合は、これが明確に表示されます。オファーには、提供される商品および/またはサービスの完全かつ正確な説明が含まれています。オファーにおける明らかな誤りは、販売者に対して拘束力を持ちません。オファー内の画像、仕様、および情報は、説明用のみであり、補償や契約の解除の根拠とはなりません。

第5条 - 契約

この契約は、顧客がオファーを受け入れ、設定された条件を満たしたときに発効します。電子的な受け入れの場合、販売者は受け入れの受領を電子的に直ちに確認します。この受領が確認されるまで、顧客は契約を解消することができます。販売者は、データの電子的な送信を保護するために適切な措置を講じます。

第6条 - 返品権

商品購入において、顧客は理由を示さずに契約を解消する権利を有します。期間は、顧客が商品を受け取った翌日から始まります。この期間中、顧客は商品およびその包装を注意深く扱い、商品を保管するか使用するのは、商品の保持を評価するために必要な範囲に限ります。商品を受け取ってから30日以内に、顧客は販売者に書面または電子メールで返品権の行使を通知する必要があります。この通知後、顧客は商品を返品するためにさらに30日を有し、タイムリーな発送の証拠を持って返送する必要があります。通知や返品が指定された時間内に行われない場合、購入は最終的なものと見なされます。

第7条 - 取消しに伴う費用

返品権を行使する場合、返品費用は消費者が負担します。販売者は、返品を受け取った後5日以内に消費者が支払った金額を返金します。ただし、商品が完全に返品されたか、完全な返品の証拠がある場合に限ります。

第8条 - 返品権の除外

特定の商品については、販売者が消費者の返品権を除外することができますが、これは契約締結前に明確に提示される必要があります。特にカスタマイズされた商品、個人用アイテム、返品不可または腐敗性のある商品、金融市場での価格変動のある商品、開封されたオーディオおよびビデオ録画、ソフトウェア、封印が破られた衛生商品に対して適用されます。特定の締切があるサービスや、返品期間が終了する前に消費者が受けたサービスについても適用されます。

第9条 - 商品価格および配送

商品価格にはすべての税金が含まれており、送料および配送料は別途請求されます。商品の配送は、一般に契約締結後30日以内に行われます。配達遅延については、顧客に対して速やかに通知します。

第10条 - 支払い方法

顧客が商品やサービスを支払うために利用できる支払い方法は、注文時に提供されます。顧客は支払いに関する情報が正確であることを保証する必要があります。全額が請求された場合、販売者は提供する商品またはサービスが支払われた場合に限り提供する義務を負います。販売者は、支払いに関する問題が解決されるまで商品を出荷しないことがあります。

第11条 - 顧客情報

販売者は、顧客に関する情報を正確に保管し、適切に保護します。顧客の同意に基づき、情報は提供される商品およびサービスに関連する目的のみに使用されます。

第12条 - 責任

販売者は、商品やサービスに欠陥がある場合、適切な措置を講じます。販売者は、顧客に対する契約上の責任を除外することはできません。

第13条 - 契約の終了

顧客または販売者は、契約に基づく義務を履行しない場合、契約を終了する権利を有します。契約の終了は書面または電子メールで行われ、指定された条件が満たされる必要があります。

第14条 - 紛争解決

紛争が発生した場合、顧客と販売者はまず友好的に解決を試みます。それでも解決しない場合、法的手段を講じることができます。

第15条 - 適用法および裁判管轄権

この契約は[国名]の法律に準拠し、裁判所が管轄します。

お手数ですが、この情報に基づいて詳細を確認してください。