返品・交換

返品ポリシー

角田 美幸では、お客様の満足度を大切にしているため、30日以内に商品を返品できる簡単な返品ポリシーを提供しています。返金は迅速に処理され、5営業日以内に行われ、再入荷手数料はありません。

ご注文に問題がある場合は、お気軽にお問い合わせください。角田 美幸では、すべてのお客様に完全に満足していただけるよう努めています。配送や商品に関するご質問がある場合は、私たちの専任チームが迅速に対応いたします。

注文の返品方法

注文のキャンセル

ご注文は、注文後30分以内にキャンセル可能です。キャンセルするには、この期間内にservice@miyukitsunoda.comまでメールを送信してください。

破損品の受領

万が一、破損した商品を受け取った場合は、受領後30日以内にご連絡ください。迅速な対応のために、破損品の写真をメールでお送りください。破損品は初回発送時に無料で交換いたします。2回の交換後も破損が続く場合は、返金いたします。

使用後の製品に関するエラーや問題

製造上の欠陥や使用後に発生する問題については、service@miyukitsunoda.comまでご連絡ください。

誤配送された商品

誤って注文が届いた場合は、service@miyukitsunoda.comまでご連絡いただければ、無料で修正いたします。

よくある質問

• 返品期間はどのくらいですか？ ご注文品の受領後30日以内に商品を返品できます。
• 返金はいつ受け取れますか？ 返金は、無傷の商品の受領および検査後、元の支払い方法に5営業日以内に返金されます。迅速な処理のために、追跡番号を提供してください。
• 送料はかかりますか？ はい、返品に関する送料はすべてのお客様に適用されます。ただし、破損品や誤配送の商品の場合は除きます。返品発送の追跡をお勧めします。
• どこに連絡できますか？ サポートが必要な場合は、service@miyukitsunoda.comまでメールをお送りください。30分以内から24時間以内に対応いたします。
• 欠陥のある注文を受け取った場合、どうすればいいですか？ 欠陥部分の写真をservice@miyukitsunoda.comまでお送りください。迅速に対応いたします。